2015年第三季度智能手机在多设备消费领域越来越重要：

移动设备成为跨渠道消费者最喜欢的交易平台：4/10的交易涉及多设备。
应用是性能最卓越的渠道：关注应用的零售商从中获益，应用的转化率远超过PC。
智能手机对前四分之一零售商至关重要：前四分之一零售商50%的销售额来自移动平台，主要是由于智能手机较高的转化率。

移动设备已经成为跨渠道消费者最喜欢的设备

4/10的交易涉及多设备。在PC或手提电脑上完成的交易中，39%的买家在交易前使用过其他设备访问零售商；在移动平台上，43%到47%的买家在交易前使用过其他设备。

移动设备已经成为跨渠道消费者最喜欢的消费平台。

1/3的PC品台销售额涉及移动设备。

应用能成为性能最卓越的平台

在来自移动平台的销售额中至少半数来自应用，应用产生的收入占移动收入的58%。

在将访问转化成销售额方面，应用的性能好过PC网站，应用转化率是PC的2倍。

应用之所以性能卓越是因为它让商品浏览起来更有趣，购买过程更容易。

消费者在应用内每个交易额比PC要高。

智能手机对那些顶级零售商来说至关重要

前四分之一的营销商发展移动平台速度是平均值的2倍。平均来看，零售商移动交易份额增长15%（从27%增长至31%）；但是前四分之一的零售商移动交易份额同期增长26%。

在美国智能手机继续蚕食平板份额。

前四分之一零售商在智能手机上表现更佳：其智能手机转化率是4.2%，而平均智能手机转化率是3.2%；前四分之一零售商64%的移动交易来自智能手机，平均份额是56%。

全球移动电子商务趋势

全球移动电子商务占电子商务的35%。

全球跨设备交易占移动电子商务交易的50%。

智能手机仍然主宰全球移动电子商务，日本和韩国电子商务交易中超过40%来自智能手机。

美国转化率保持世界平均水平，日本移动转化率是美国的3倍。

展望未来

移动电子商务增长显著。到年底美国移动电子商务占电子商务交易份额将达到33%，全球移动电子商务份额将达到40%；
随着屏幕越来越大，智能手机继续蚕食平板份额。Apple正在与Android竞争方面取得进展，随着PC萎缩，两者都是赢家；
应用将成为下一个前线。广告商开始重视投资移动应用以推动转化率和消费者参与忠诚计划；
应对跨设备行为是2015年营销人员面临的最大挑战，也是最大机遇。40%的交易来自多设备，营销人员必须通过多设备和消费者交流。